Leverans & Retur

Leverans

• Våra normala leveranstider är 3-10 dagar. OBS! Beställningar lagda på helger skickas tidigast på måndagen efter.
  
  
• Om förseningar i leveransen skulle uppstå (utan att vi har meddelat dig om längre leveranstid) ska du kontakta oss på e-postadress: [email protected]
  
  
• Vi skickar med PostNord.
  
  
• Paketen hämtas ut hos närmaste Postnord-utlämningsställe och kan komma att meddelas genom sms-avisering eller mail-avisering.
  
  
• Paketen finns kvar hos ombuden i 14 dagar, därefter sänds de tillbaka till oss.
  
  
• Hämta hos oss på Solvikens Islandshästar AB i Nossebro: Vi kontaktar dig för att bestämma en dag och tid där du kan hämta upp din vara. Det kan dröja någon dag innan vi kontaktar dig. 
  
  
  

Retur

Om produkten inte motsvarade dina förväntningar kan du returnera och få pengarna tillbaka. 

1. Kontakta oss på [email protected] inom 14 dagar från att du mottagit produkten och informera om att du önskar lämna tillbaka den.
   
   
2. Du bokar frakt via tex PostNord och betalar fraktenn. Skicka den sedan i originalförpackning tillbaka till oss på följande adress:
    
   Solvikens islandshästar AB
   Essunga Huntorp 404
   465 93 Nossebro
   
   
3. När vi mottagit din vara, kontaktar vi dig att varan är mottagen. Detta kan ta upp till 7 dagar efter varan ankommit.
   
   
4. Återbetalningen sker via det betalsätt du använt. Swish eller Klarna.  Summan återbetalas inom 30 dagar.